开售“秒光”！网友：到底谁抢到了？12306回应→

今日（14日）上午
#12306抢票#
登上微博热搜高位

不少网友在评论区称
抢票难、票少、秒没
怀疑12306是否存在
故意压票、不放票等问题

“12306的票是不是故意不放出来的”
“一直显示有票，我一点进去，
信息选好购买就显示没票。”

也有网友称
“可能被其他抢票软件占坑位了
咱们手速怎么比得过系统”

12306客服：不存在不放票、压票等情况

今日午间
12306客服回应称
中秋国庆假期抢票周期每天的票
都是全部一次性放出
并不存在
不放票、压票、阶段性放票等情况

客服还表示
这种抢票高峰
会一直持续到中秋国庆假期前夕
建议旅客及时刷新购票信息

“候补购票”兑现成功率
达到75%以上
建议没买到票立即候补

对于没有买到票的用户
客服表示
今年抢票较往年确实更难些
建议立即加入候补
等待其他用户改签或退票

此外，乘客人数较多的情况下
高铁动车也有可能出现
由8节车厢改为12节车厢的情况
候补购票可以更快买到票

另据官方消息
铁路12306候补购票功能
兑现成功率达到75%以上

如何才能增加
候补成功的概率？

关于售票的更多热门问题
12306官方解答如下:

如何才能增加候补成功的概率？

     旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

为什么同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票，却没有半程票、短途票？

     铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。当然，也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，会根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。

售票高峰预计会出现在哪天？

     铁路部门预计，今年中秋国庆黄金周售票高峰预计会出现在9月15日，当日发售9月29日假期第一天的车票。预计北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市都将会成为旅客出发和到达的热门地区。另外，杭州将在黄金周期间举办亚运会，也将成为高铁出行的热门目的地。

买“抢票加速包”
靠谱吗？

火车票“一票难求”
不少网友开始寻求
第三方软件上的“加速包”
但真的能加速吗？用处有多大？

事实上，抢票加速包究竟能不能更快
12306已经很明确：
不会!

此前，12306就曾多次在官方公众号上科普：消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动购买车票。

也就是说
所有抢票软件的尽头
都是12306

当车次没票需要等票时
12306的候补购票功能
是所有抢票途径中优先级最高的存在

9月13日
官方再次发文提醒：

铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。

转发给你没买到票的朋友

别信“加速包”

更别信“黄牛代抢”
多提交几个不同组合的候补订单
等待官方帮你“捡漏”

@各位街坊
你中秋国庆出行的票抢到了吗？
还是选择“家里蹲”？
对于12306的候补购票功能
你用过吗？体验如何？

来源：铁路12306、央视网、中新经纬、网友评论
责编：李佳妮

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